O termo pode ser entendido como a soma de esforços da organização para conquistar o engajamento dos colaboradores no ambiente de trabalho, o que resulta nas condições ideais para que todos possam contribuir com a sua melhor performance diariamente.
Para tanto, o engajamento de funcionários é baseado na confiança, comprometimento entre empresa e empregado, por meio de uma comunicação aberta e eficiente.
Assim, é uma abordagem que potencializa as oportunidades de sucesso do negócio, contribuindo para o desempenho empresarial e individual, produtividade e bem-estar de todos.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo do employee engagement é levar mais motivação, bem-estar e satisfação para todos os funcionários.
O envolvimento dos colaboradores com a empresa é a melhor maneira de combater questões externas que possam comprometer o rendimento do empregado, como problemas pessoais.
Quando a empresa volta o olhar para as necessidades das pessoas que fazem parte da organização, ela oferece o impulso necessário para motivar e compreender os valores e objetivos da companhia.